Política de Privacidade

Abaixo encontra-se a publicação de nossos termos de serviços e privacidade digital versão Português Brasil e específicos para usuários Jbwinvest.com sob licença JABAWIRE Brasil Serviços Digitais Ltda. Documento público e visual

TERMOS DE USO DOS SERVIÇOS – Versão 17.11

1. Aceitação dos Termos do Serviço

A JABAWIRE Brasil Serviços Digitais Ltda.(“JABAWIRE”) com empresa estabelecida no Brasil sob o CNPJ(26.724.735/0001-51) fornece a você (“Usuário”), sujeito aos Termos do Serviço abaixo, que podem ser modificados de tempos em tempos pela JABAWIRE sem prévio aviso, autenticação e autorização de acesso aos seus serviços. Este termo substitui todos os entendimentos anteriores entre as partes sobre o assunto aqui contido e ainda versões anteriores. Também, para efeito de divulgação, poderá ser enviado para o e-mail daqueles usuários registrados e ativos na base JBWInvest.

Ao usar o serviço Jbwinvest.com, o Usuário está́ ciente de que está sujeito a quaisquer manuais ou regras aplicáveis a tal serviço, esteja ele disponível ou não no momento. Todos os manuais ou regras são, neste ato,integrados aos Termos do Serviço como referência.

Quaisquer aditivos ou modificações aos Termos do Serviço estarão sujeitos ao disposto na cláusula 11, abaixo. O Usuário de internet poderá revisar a versão mais recente dos Termos do Serviço a qualquer tempo acessando http://www.jbwinvest.com/termos_e_privacidade_ptbr.

Constituem parte integrante dos Termos do Serviço: os termos e condições de uso do serviço, a Política de Privacidade da plataforma Jbwinvest.com e quaisquer regras ou políticas vigentes que possam ser publicadas, de tempos em tempos, pela empresa.

Ao clicar em “Registrar” e/ou quando da utilização de qualquer serviço autenticado pela JABAWIRE ou JBWInvest, o Usuário de internet indica que leu e concordou, mesmo que tacitamente, com a versão mais recente dos Termos do Serviços e vinculará automaticamente o Usuário às regras aqui contidas

2. Descrição do Serviço

A plataforma JBWInvest é um mecanismo de utilização com a atividade de intermediação e agenciamento de serviços e negócios em geral,exceto imobiliários com acesso a website e serviços online, disponibilizado pela JABAWIRE aos seus Clientes e aos Usuários de internet em geral.

O Serviço visa ajudar, unicamente, os Usuários da plataforma Jbwinvest.com e de seus serviços, permitindo acesso seguro.

2.1 Principais Funcionalidades da plataforma JBWInvest.com

2.1.1 Cadastramento de Usuários/Manutenção de Perfil:Funcionalidade que permite a inclusão e atualização gratuitamente de usuário sem geral com informações relativas a pessoas físicas e/ou estrangeiros residentes no Brasil e Canadá e estrangeiros residentes no exterior

2.1.2 Agenciamento e/ou intermediação de compra/venda de moedas virtuais

2.1.3 Painel de controle com indicadores das principais moedas virtuais e relatórios de apoio ao Usuário;

2.1.4 Histórico: Funcionalidade que permite o Usuário a consultar as transações realizadas com detalhamento dos métodos utilizados para aquele determinado processo.

2.2 Das Funcionalidades

O acesso à Internet não faz parte dos serviços prestados pela plataforma Jbwinvest.com bem como as empresas do grupo JABAWIRE. Cabe ao usuário garantir seu próprio acesso através de dispositivos que possam disponibilizar o conteúdo existente, gratuitamente ou pagando os valores cobrados por seu provedor de acesso. Não é necessário que o usuário tenha seu próprio computador e acesso à Internet, podendo utilizar serviço de qualquer computador conectado à Internet com acesso ao site jbwinvest.com.

Não há garantia de disponibilidade dos serviços Jbwinvest.com. O Serviço é fornecido apenas quando estiver disponível. Atualmente, o site pode ou não emitir cobrança para o Usuário ou uma taxa pelo serviço ou parte dele, mediante modificação dos Termos do Serviço de acordo como disposto na cláusula 12 e comunicação prévia aos usuários do sistema.

Considerando a própria natureza do Serviço, as garantias fornecidas pela plataforma Jbwinvest.com são limitadas, conforme descritas nas cláusulas 15 e 16, abaixo. O Usuário entende e concorda que a plataforma poderá oferecer assistência, mas não obrigada, através dos canais (live chat, e-mail,telefone, WhatsApp e Skype). A utilização do Serviço será ao inteiro risco do Usuário,sendo que a JABAWIRE apenas concordou em fornecer o Serviço de acordo com as condições estabelecidas nos Termos do Serviço.

3. Obrigações de registro de cliente ou usuário.

O Cliente ou Usuário concorda em:

a) informar seus dados de forma precisa e completa quando solicitado pelo serviço;

b) disponibilizar algumas informações contidas nos pedidos de registro dos Usuários. A JABAWIRE não divulgará nome, endereço, endereço eletrônico, ou número de telefone do Usuário, caso este mencione no campo apropriado que não deseja ser incluído numa listagem de Usuários, e que não deseja receber informativos e mensagens da plataforma, exceto aquelas necessárias à operação do serviço;

c) conservar e atualizar imediatamente seus dados de registro para mantê-los verdadeiros, exatos, atuais e completos;

d) quando solicitado, enviar cópia digital colorida dos comprovantes originais;

Qualquer informação fornecida pelo Usuário que for falsa,incorreta, inconsistente, desatualizada ou incompleta, ou caso a JABAWIRE tenha razões suficientes para suspeitar que tais informações sejam falsas, incorretas, inconsistentes, desatualizadas ou incompletas, a JABAWIRE terá́ o direito de suspender, cancelar ou não validar os acessos no tempo em que achar conveniente, independente de notificação ou comunicação de qualquer natureza, a conta do Usuário e recusar toda e qualquer utilização, presente ou futura do serviço, ou parte dele. Poderá ser enviado um comunicado via e-mail para efeito de notificação.

A segurança e privacidade de todos os Usuários da plataforma Jbwinvest.com é uma preocupação, especialmente crianças ou adolescentes que eventualmente possam acessar o serviço. A JABAWIRE objetiva um grande público final. Segundo a legislação aplicável à criança e ao adolescente, é responsabilidade dos pais determinar se dado serviço e/ou conteúdo, é apropriado.

4. Alterações do Termo de Serviço

A JABAWIRE pode eventualmente trocar os termos e condições do serviço, sendo o Usuário notificado imediatamente através de e-mail e/ou pela plataforma onde uma tela poderá aparecer antes do uso. O uso continuado da plataforma Jbwinvest.com, o Usuário constitui uma afirmativa que: – As alterações realizadas são de conhecimento integral e contam com a concordância incondicional do Usuário.

5. Política de privacidade

A JABAWIRE possui uma política expressa sobre a questão da privacidade on-line. As informações de registro e algumas outras informações sobre o cliente ou usuários estão sujeitas ao tratamento referido em tal política de privacidade. Consulte item 22 “Política de privacidade da Jbwinvest.com” para maiores informações. Tal item constitui parte integrante dos termos do serviço e deverá ser lido atentamente por todos os clientes e usuários, antes da aceitação e utilização do serviço.

6. Conta do Usuário, senha e segurança.

Durante o processo de registro para acesso a plataforma Jbwinvest.com, o Usuário deverá preencher com e-mail (identificação) e escolher uma senha, passando a ser integralmente responsável por manter a confidencialidade da senha e da identificação, bem como por todas as atividades que ocorram sob sua senha e/ou identificação.

O Usuário concorda em:

a) Notificar imediatamente a Jbwinvest.com através de nossos canais de comunicação sobre qualquer uso não autorizado da sua senha ou conta ou qualquer outra quebra de segurança de que tome conhecimento;

b) Sair de sua conta de Usuário ao final de cada sessão e assegurar que esta não seja acessada por terceiros não autorizados. A JABAWIRE não será responsável por qualquer perda ou dano decorrente do descumprimento do disposto nesta cláusula por parte do Usuário;

c) A JABAWIRE não será responsável por utilização ilegal, fraudulenta ou que causem danos e prejuízos ao delegantes, realizadas por usuários por eles delegados;

d) A JABAWIRE não tem acesso ao conteúdo da senha, onde está, para efeito de troca/manutenção, deverá ser feito exclusivamente pelo Usuário através da funcionalidade de “lembrar senha”, contida no portal. Nenhum de nossos analistas terá acesso a senha do Usuário.

7. Conduta do Cliente ou Usuário.

O uso da plataforma Jbwinvest.com por parte do Usuário, é sujeito a todas as leis e regulamentos aplicáveis, local, estadual, nacional e internacional.

O Usuário reconhece e concorda:

a) Em não utilizar a plataforma Jbwinvest.com para fins ilegais, incluindo, mas não limitando a:

I. Assumir a “personalidade” de outra pessoa,física ou jurídica, incluindo, mas não se limitando a, representante na plataforma ou apresentar-se falsamente como membro de alguma entidade;

b) Em não interferir ou interromper redes conectadas à Jbwinvest.com;

c) Em seguir todo o regulamento, políticas e procedimentos a que estão sujeitas as redes conectadas à plataforma Jbwinvest.com.

É VEDADO ao Usuário utilizar o Serviço para:

a)  Interferir ou interromper a plataforma Jbwinvest.com, as redes ou os servidores conectados ao Serviço e/ou plataforma, obter ou tentar obter acesso não autorizado a outros sistemas ou redes de computadores conectados ao Serviço ou desobedecer qualquer regra, procedimento, política ou regulamento de redes ou sistemas conectados ao Serviço;

b)  Violar, seja intencionalmente ou não, qualquer norma legal municipal, estadual, nacional ou internacional que seja integrada ao sistema brasileiro;

c)  Vigiar secretamente ou, de qualquer forma, assediar terceiros;

d)  Obter ou armazenar dados pessoais sobre outros Usuários, inclusive, mas não se limitando, informações financeiras.

O Usuário reconhece e concorda que a JABAWIRE poderá preservar o seu conteúdo, mas também poderá divulgá-lo se desta forma determinar a Lei ou, de boa fé, acreditar que a preservação ou a revelação seja necessária para:

a) Cumprir com algum procedimento legal;

b) Fazer cumprir os Termos do Serviço:

i. Para responder reclamações de que tal Conteúdo que viole direitos de terceiros;

ii. Para proteger direitos, propriedades, interesses ou manter a segurança da plataforma jbwinvest.com, dos Usuários e do público em geral.

8. Restrições Específicas para Uso Internacional

Reconhecendo o alcance mundial da Internet, o Usuário concorda em cumprir qualquer legislação local que disponha sobre a conduta deu suários na rede e sobre conteúdos aceitáveis. Especificamente, o Usuário concorda em cumprir com todas as leis aplicáveis com relação à transmissão de dados técnicos a partir do Brasil e/ou Canadá, ou ainda, do país no qual o Usuário resida.

9. Indenização

O Usuário concorda em indenizar e isentar a JABAWIRE e suas matrizes, subsidiárias, afiliadas, diretores e empregados, parceiros e clientes que exibam suas marcas em conjunto com a JABAWIRE, de quaisquer perdas e danos que venham a ser demandados, incluindo despesas judiciais e honorários advocatícios em razão do Conteúdo pelo Usuário submetido, exibido, transmitido ou tornado disponível na plataforma jbwinvest.com ou ainda qualquer outro site mencionando a plataforma ou a JABAWIRE.

10. Proibição de Revenda do Serviço

O Usuário concorda em não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar com finalidade comercial qualquer parte da plataforma jbwinvest.com, sua utilização ou acesso.

11. Modificações no Serviço

A JABAWIRE reserva-se o direito de, a qualquer tempo, modificar, o Serviço ou parte dele, com ou sem notificação, exceto quanto às condições do serviço expressamente consignadas neste Termo, para as quais aplicar-se-ão o disposto na cláusula 4a.

12. Término

O Usuário concorda que a JABAWIRE, à sua livre discrição,poderá cancelar sua senha, sua conta ou parte dela ou a utilização do Serviço,incluindo, mas não se limitando, pela falta de uso ou se a JABAWIRE acreditar que o Usuário esteja violando ou agindo de forma contrária à lei ou ao espírito dos Termos do Serviço. O Usuário concorda que o término de seu acesso ao Serviço, por qualquer razão constante deste Termo de Serviço, pode ocorrer sem uma notificação prévia e reconhece e concorda que a JABAWIRE poderá desativar ou apagar sua conta e todas as informações e dados constantes nesta conta e/ou bloquear o acesso ao Serviço.

Quando do término, o saldo remanescente será devolvido ao Usuário via depósito em conta. A função de resgate será executada naquele dia.

13. Conexões (“Links”)

Por questões de segurança, a JABAWIRE não enviará links por e-mail, exceto quando solicitado pelo Usuário a funcionalidade de lembrete desenha, onde será encaminhado e-mails com “links” necessários, reinicialização da senha, ativação ou desativação da nova senha. Tais e-mails serão sempre enviados sob os domínios de internet @JABAWIRE.com ou @Jbwinvest.com.<BR>

14. Direitos de Propriedade Intelectual da JABAWIRE e de Terceiros

O Usuário reconhece e concorda que a JABAWIRE, bem como qualquer software necessário utilizado em conexão com o Serviço(“Software”), contém informações confidenciais de acordo com a Lei sobre Proteção à Propriedade Intelectual de Programa de Computador e normas correlatas. 

O Usuário não deverá permitir que terceiros copiem,modifiquem, criem obras derivadas, efetuem engenharia reversa ou desmontagem do Software ou qualquer ato para descobrir seu código fonte, bem como vender,consignar, sublicenciar, conceder em garantia ou de qualquer outra forma transferir qualquer direito com relação ao Software. O Usuário também não poderá modificar o Software de qualquer maneira ou utilizar versões modificadas do Software inclusive, sem limitação com a finalidade de obter acesso não autorizado ao Serviço.

15. Garantia Limitada

O Usuário expressamente concorda e está ciente de que:

a)  A plataforma jbwinvest.com é utilizada ao inteiro risco do Usuário. Esta é fornecida ao Usuário na forma em que está disponível, não tendo razão das proibições indicadas acima ao Usuário, não oferece garantias outras além das estabelecidas nestes Termos de Serviço. A JABAWIRE reserva-se o direito de não prestar assistência ou suporte técnico aos Usuários do serviço e software.

b)  A plataforma não pode garantir que:

I. Determinados serviços à disposição, atenderão as necessidades do Usuário;

II. Que o Serviço será prestado de forma ininterrupta, tempestiva, segura ou livre de erros;

III. Que o resultado obtido pelo uso do Serviço será exato ou confiável;

IV. Que a qualidade de qualquer produto, serviço, informações ou outro material adquirido ou obtido pelo Usuário através do Serviço atenderá às expectativas;

V. Que quaisquer erros serão corrigidos.

c)  Qualquer obtenção de material, por meio de download ou outra forma, durante uso da plataforma, é efetuada ao inteiro risco do Usuário e ao seu livre critério, sendo o Usuário integralmente responsável por qualquer prejuízo causado ao sistema do computador pessoal ou pela perda de dados resultantes do download ou por qualquer outra forma de acesso a tais materiais.

16. Limitação de Responsabilidade

O Usuário expressamente concorda e está ciente de que a JABAWIRE não terá qualquer responsabilidade, seja contratual ou extracontratual, por quaisquer danos patrimoniais ou morais, incluindo, sem limitação, danos por lucros cessantes, perda de fundo de comércio ou de informações ou outras perdas intangíveis resultantes do:

a)  Uso ou incapacidade de usar o Serviço;

b)  Custo de aquisição de bens ou serviços outros, decorrentes da compra de bens, moedas virtuais, informações e dados pelo Serviço ou através do Serviço, mensagens de recebimento ou transações estabelecidas no Serviço ou através do Serviço;

c)  Acesso não autorizado às transmissões ou informações do Usuário, bem como da alteração destes;

d)  Orientações ou condutas de terceiros sobre o Serviço;

e)  Por motivos de força maior ou caso fortuito e atos praticados pelo próprio Usuário.

17. Direitos de Propriedade

A JABAWIRE não concede qualquer licença ou autorização de uso de qualquer espécie sobre os direitos de propriedade industrial e intelectual ou sobre qualquer outro direito ou propriedade relacionada com o Serviço.

18. Responsabilidade do Cliente ou Usuário

O Usuário reconhece e aceita voluntariamente que o Serviços erá utilizado, em qualquer caso, sob sua única e exclusiva responsabilidade.

19. Privacidade dos Dados Cadastrais

A JABAWIRE utiliza sistema de segurança apto a garantir a integridade e a confidencialidade do recolhimento, registro, utilização e transmissão eletrônica de dados pessoais.

Os Dados Pessoais inseridos na plataforma jbwinvest.com serão objeto de tratamento automatizado, sendo incorporados aos correspondentes registros eletrônicos de dados pessoais, dos quais a JABAWIRE será titular e responsável.  

A JABAWIRE adota os níveis legalmente requeridos quanto à segurança na proteção de dados e procura instalar todos os meios e medidas adicionais para evitar a perda, mau uso, alteração, acesso não autorizado ou subtração indevida dos Dados Pessoais recolhidos. A plataforma jbwinvest.com utiliza o sistema de segurança SSL (Secure Socket Layer) que, através dos sistemas de certificação, permitem comprovar sua autenticidade a partir do local onde são fornecidos os Dados Pessoais, bem como garantem a integridade e a confidencialidade dos Dados Pessoais durante a transmissão dos mesmos.

20. Disposições Gerais

Os Termos do Serviço constituem o acordo integral entre o Usuário e a JABAWIRE e regerão a utilização do Serviço pelo Usuário, substituindo qualquer acordo anterior entre o Usuário e a plataforma. O Usuário também poderá estar sujeito a termos e condições adicionais, quando utilizar o Serviço a partir do site jbwinvest.com, ou do detentor do direito autoral, quando acessar Conteúdo ou software de terceiros.

Caso a JABAWIRE deixe de exercer ou executar qualquer direito ou dispositivo dos Termos do Serviço, isto não será caracterizado como uma renúncia a tal direito ou dispositivo nem constituirá novação. Se qualquer dispositivo do Termo do Serviço for considerado inválido por um tribunal competente, as partes, todavia concordam que o restante dos Termos do Serviço deverão ser interpretado de tal forma a refletir a intenção inicial das partes,e os outros dispositivos dos Termos do Serviço permanecerão em pleno vigor e efeito.

O Usuário concorda que, qualquer reclamação ou causa de demanda decorrente ou relacionada ao uso do Serviço ou dos Termos do Serviço deverão ser arquivadas em um (60) sessenta dias após tal reclamação ou causa de demanda.

O Usuário entende e expressamente autoriza que a JABAWIREutilize recursos, tais como, mas não se limitando, “cookies”, a fim de oferecer um serviço melhor e mais personalizado. Para maiores informações sobre “cookies” ou outros recursos e sobre as condições em que a JABAWIRE divulgará suas Informações de Registro, consulte a seção Política de Privacidade neste documento.

O Usuário tem o direito de acessar e corrigir Informações de Registro Pessoal. O Usuário poderá obter tal acesso eletronicamente.

21. Violações

Favor reportar qualquer violação dos Termos do Serviço ao grupo de Atendimento ao Usuário da jbwinvest.com enviando um e-mail para: suporte@jbwinvest.com .

POLÍTICA DE PRIVACIDADE DIGITAL – Versão 17.11

Esta política de privacidade cobre o tratamento que a plataforma jbwinvest.com dá às informações capazes de identificar o usuário,coletadas quando se está no site ou usa um dos serviços do que demandem identificação. Esta política cobre também o tratamento dado pela plataforma às informações, capazes de identificar o Usuário, compartilhadas com outros parceiros comerciais da JABAWIRE.

22. Coleta e uso de informações

A plataforma jbwinvest.com coleta informações pessoais do Usuário capazes de identificá-lo quando ele se registra para obter uma conta, a qual também pode receber informações que identifiquem o Usuário advindas de parceiros de negócios.

Ao registrar-se na plataforma jbwinvest.com, o Usuário informa, mas não se limitando:

a) Se pessoa física – CPF, nome, data de nascimento, e-mail, e-mail alternativo, senha, telefone de contato, endereço;

Uma vez registrado e utilizando a plataforma jbwinvest.com, o Usuário passa a não ser mais anônimo. A Jbwinvest.com também pode receber e armazenar automaticamente informações em nossos servidores das   do navegador do Usuário, incluindo, mas não se limitando a: endereço IP, informações do cookie e, páginas e serviços que foram acessados.

A JABAWIRE poderá utilizar essas informações para vários propósitos gerais, entre eles, mas não se limitando a: personalizar o conteúdo;fazer auditoria da atividade do Usuários nos diversos serviços atendidos; dispara maillist/mailmarketing; e, para contatar o Usuário quando necessário.

23. Compartilhamento de informações

A plataforma jbwinvest.com poderá enviar informações capazes de identificar o Usuário quando:

a) obtiver o seu consentimento para compartilhar tais informações;

b) necessitar compartilhar as informações do Usuário com empresas que trabalham em benefício da JABAWIRE, a fim de fornecer ou promover produto ou serviço. Exceto se informado de outra forma, estas empresas não têm direito em usar as informações enviadas sobre os Usuários além do que for necessário para atender a JABAWIRE;

c) em resposta a processos judicais; ou

d) julgarmos pertinente e suspeitar-se que as atitudes do Usuário possam ter violado os Termos do Serviço ou quaisquer outras diretrizes de uso para produtos ou serviços específicos.

24. Cookies

A plataforma jbwinvest.com pode enviar e acessar cookies em seu computador. 

25. Sua capacidade de apagar e excluir suas informações da conta e preferências

A plataforma permite que o Usuário edite as suas informações da conta e preferências a qualquer instante, incluindo a opção de ser ou não informado pela JABAWIRE sobre ofertas especiais e novos produtos. O Usuário pode solicitar a exclusão de sua conta enviando um e-mail para: suporte@jbwinvest.com .

26. Segurança

As Informações da Conta são protegidas por senha para a segurança e privacidade do Usuário. Em algumas áreas, a plataforma jbwinvest.com usa a criptografia SSL, o padrão da indústria, para proteger transmissões de dados.

A plataforma jbwinvest.com não está conectada a nenhuma plataforma bancária ou ainda exchanges de moedas virtuais. Não sendo passível subtração de valores ou utilizações por terceiros. 

27. Mudanças na Política de Privacidade

A JABAWIRE pode alterar esta política de privacidade de tempos em tempos.